Pertamina Pastikan Layanan SPBU di Palembang Berjalan Optimal Melalui Pemantauan Langsung
Beritaturah.com – Pertamina pastikan layanan SPBU di Palembang — Sebagai bagian dari upaya strategis untuk meningkatkan kualitas distribusi bahan bakar minyak di wilayah Sumatera Selatan, Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, melakukan kunjungan inspeksi ke dua stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di Palembang. Kunjungan ini merupakan wujud nyata komitmen perusahaan dalam memastikan bahwa masyarakat yang memenuhi kriteria dapat mengakses BBM bersubsidi dengan pelayanan yang prima. Lokasi yang menjadi fokus kunjungan meliputi SPBU 23.301.34 Noerdin Pandji dan SPBU 23.301.29 Kebun Bunga yang merupakan salah satu titik strategis di kota Palembang.
Mars Ega Legowo Putra menekankan bahwa kehadiran langsung di lapangan merupakan langkah penting untuk memastikan efektivitas Program Subsidi Tepat. Dalam keterangannya yang diterima di Jakarta pada hari Kamis, ia menjelaskan bahwa tujuan utama kunjungan ini adalah untuk melihat secara langsung bagaimana pelayanan berjalan di lapangan, mendengarkan masukan dari konsumen, serta memastikan bahwa penyaluran BBM bersubsidi tepat sasaran. “Kami ingin memastikan masyarakat yang berhak mendapatkan Biosolar bersubsidi memperoleh pelayanan yang nyaman. Karena itu kami hadir langsung di lapangan untuk melihat pelayanan, mendengar masukan konsumen, sekaligus memastikan Program Subsidi Tepat berjalan lancar,” ujarnya.
Implementasi Program Subsidi Tepat dengan Sistem QR Code
Dalam kunjungan tersebut, Mars Ega secara langsung mengawasi proses penyaluran Biosolar bersubsidi yang telah menggunakan sistem identifikasi berbasis QR Code. Sistem ini dirancang untuk memastikan bahwa hanya kendaraan yang terdaftar dan memenuhi syarat yang dapat mengakses BBM bersubsidi. Data terbaru per 22 Juli 2026 menunjukkan capaian yang sangat signifikan dalam implementasi program ini di seluruh Indonesia. Hingga saat ini, tercatat lebih dari 3,9 juta kendaraan yang menggunakan Biosolar Subsidi telah terdaftar dalam sistem, sementara jumlah kendaraan Pertalite mencapai lebih dari 12 juta unit.
Implementasi Subsidi Tepat bertujuan untuk dapat memastikan penyaluran BBM bersubsidi tepat sasaran. Sistem QR Code memungkinkan verifikasi yang lebih akurat dan mengurangi potensi penyalahgunaan BBM bersubsidi oleh kendaraan yang tidak berhak.
Koordinasi dengan Pemerintah Daerah untuk Layanan Optimal
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat sinergi dengan Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan. Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Alexander Susilo, menyampaikan bahwa saat ini terdapat 13 SPBU di Kota Palembang yang beroperasi melayani penyaluran Biosolar selama 24 jam penuh. Keberadaan SPBU yang beroperasi non-stop ini sangat penting untuk memastikan ketersediaan BBM bagi masyarakat dan pelaku usaha di berbagai waktu.
Selain itu, delapan SPBU lainnya menyediakan layanan penyaluran Biosolar pada malam hari, mulai pukul 21.00 hingga 05.00 WIB. Layanan tambahan ini dirancang untuk membantu mengurai antrean sekaligus memberikan kemudahan bagi kendaraan angkutan barang yang beroperasi pada malam hari. “Layanan ini merupakan hasil koordinasi dan sinergi bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan Biosolar bersubsidi kepada masyarakat. Kami juga terus memastikan pasokan BBM dalam kondisi aman sehingga pelayanan di seluruh SPBU dapat berjalan optimal,” kata Alexander Susilo.
Melalui pemantauan langsung di lapangan, penguatan implementasi Program Subsidi Tepat, serta sinergi bersama pemerintah daerah dan seluruh pemangku kepentingan, Pertamina Patra Niaga menunjukkan komitmen yang kuat untuk terus menjaga keandalan penyaluran energi. Pertamina pastikan layanan SPBU di Palembang tetap berjalan optimal dengan memastikan bahwa setiap SPBU memiliki kapasitas dan sumber daya yang memadai untuk melayani kebutuhan masyarakat. Dengan pendekatan yang komprehensif ini, perusahaan berharap dapat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Palembang dan sekitarnya.
